028-85266660-805
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解決方案
建筑智能化解決方案
2019-11-07
一、住宅物業(yè)智能管理方案需求
住宅物業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市一體化和信息化建設(shè)的步伐加快，社區(qū)樓盤的規(guī)模和地域越來越大，物業(yè)管理的需求也由傳統(tǒng)的基礎(chǔ)安全防范、物業(yè)收費(fèi)經(jīng)營向?qū)崿F(xiàn)資源集中配置和利用的服務(wù)增值應(yīng)用轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)方式的物業(yè)管理面臨著巨大挑戰(zhàn)。物業(yè)管理的***終目的是要解決人與人、人與環(huán)境間的互動參與問題，從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)的增值服務(wù)。如何尊重現(xiàn)有物業(yè)資源及管理現(xiàn)狀，科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行融合、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的自我增值、經(jīng)營成本下降、管理便捷提升，是許多物業(yè)管理者的希望。
二、解決之道
針對上述狀況，炎騰科技結(jié)合二十多年的物業(yè)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)沉淀，在尊重客戶現(xiàn)有物業(yè)系統(tǒng)投資的前提下，提出基于“兩大平臺+六大應(yīng)用”的住宅物業(yè)解決方案。該方案主要包括通過公網(wǎng)或企業(yè)VPN構(gòu)建全國物業(yè)管理大聯(lián)網(wǎng)，通過集中配置、分散管理實(shí)現(xiàn)全國物業(yè)的人員、設(shè)備、視頻監(jiān)控、財(cái)務(wù)監(jiān)管、統(tǒng)一卡務(wù)、周邊資源整合經(jīng)營等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營的再增值應(yīng)用。集團(tuán)總部、分部管理人員不管身在何處，都可以通過WEB平臺場景式再現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)對各分部的人員、車輛、設(shè)備、資源、資產(chǎn)、經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，并可針對相關(guān)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)視頻監(jiān)管、遠(yuǎn)程操作及預(yù)案管控，實(shí)時(shí)了解各分部的物業(yè)管理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)做出應(yīng)對措施。
三、住宅物業(yè)智能管理方案介紹
系統(tǒng)組成
該方案主要包括：停車場、門禁、通道、臨時(shí)訪客、視頻監(jiān)控、梯控、巡更系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等，在保障物業(yè)小區(qū)人員、車輛、財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上也給小區(qū)住戶帶來優(yōu)質(zhì)便捷的生活服務(wù)。
方案特色
安全保障——人員安全
在對人員進(jìn)行分類管理的基礎(chǔ)上，通過前端信息提示，后端實(shí)時(shí)監(jiān)控、可疑信息實(shí)時(shí)預(yù)警對人員的進(jìn)出權(quán)限、訪客人員滯留時(shí)間、保安人員按時(shí)按規(guī)巡查，可疑人員尾隨等問題的控制及監(jiān)管，從而保證小區(qū)的人員安全。
人員通行管理
基于對門禁、通道、梯控管理系統(tǒng)的權(quán)限授權(quán)和發(fā)行通行憑證（卡片）對人群進(jìn)行分類管理，保證住戶快捷通行，同時(shí)對外來人員、流動人員實(shí)行嚴(yán)格權(quán)限管控及動態(tài)預(yù)警。
訪客管理
對于臨時(shí)的訪客做到來訪有登記，進(jìn)出有記錄，對訪客時(shí)間進(jìn)行控制，同時(shí)對訪客車輛、人員進(jìn)行軌跡跟蹤。如果訪客超出了授權(quán)時(shí)間，可進(jìn)行超時(shí)滯留處理。
保安巡查管理
在社區(qū)進(jìn)出通道和重要區(qū)域可進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻巡查管理，或通過把門禁點(diǎn)、視頻點(diǎn)設(shè)置為巡查點(diǎn)，節(jié)約成本又保證社區(qū)安全。
可疑人員管理
門禁、通道在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未通過或未關(guān)，系統(tǒng)自動關(guān)閉并報(bào)警，針對人員尾隨現(xiàn)象，可聯(lián)動設(shè)備、視頻、信息同步通知管理員。
安全保障——車輛安全
對車輛進(jìn)行分類管理的基礎(chǔ)上，通過前端信息提示，后端實(shí)時(shí)監(jiān)控、可疑信息實(shí)時(shí)預(yù)警對車輛的進(jìn)出權(quán)限、車輛進(jìn)出狀況、車主信息、可疑車輛進(jìn)出等問題的控制及監(jiān)管，從而保證小區(qū)的車輛安全。
安全保障——資金安全
通過分級分權(quán)管理，在預(yù)防措施上采取盡量減少現(xiàn)場崗位直接接觸現(xiàn)金及避免可疑資金安全事件發(fā)生，同時(shí)事后也可追蹤稽查及取證，保障物業(yè)小區(qū)資金安全。
安全保障——區(qū)域安全
對小區(qū)物業(yè)范圍進(jìn)行視頻監(jiān)控，地圖監(jiān)控及實(shí)時(shí)信息監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場動態(tài)，增強(qiáng)對現(xiàn)場的把控。
溫馨關(guān)懷——信息報(bào)告
業(yè)主關(guān)注的卡務(wù)信息、小區(qū)公共信息及物業(yè)內(nèi)部員工的經(jīng)營信息自動報(bào)告給對應(yīng)人員，讓信息在業(yè)主與管理方之間更加透明、更加順暢。
溫馨關(guān)懷——信息提示
根據(jù)人員、車輛分類管理，區(qū)分進(jìn)出小區(qū)人員、車輛進(jìn)出類型并實(shí)時(shí)提示信息及小區(qū)生活服務(wù)類信息，讓業(yè)主及訪客均能感受到人性化的關(guān)懷。
溫馨關(guān)懷——業(yè)主一卡通
憑借一張卡，即可滿足業(yè)主停車、進(jìn)出小區(qū)，同時(shí)可整合小區(qū)、周邊及社會資源為業(yè)主的消費(fèi)及生活提供便捷、溫馨的服務(wù)，從而減少管理多卡、尋找各種生活服務(wù)的麻煩。
溫馨關(guān)懷——人員便捷出入
業(yè)主無障礙進(jìn)出通道、門禁，遠(yuǎn)距離自動呼梯到層；訪客呼梯，業(yè)主室內(nèi)對講即可確認(rèn)開門，在保證安全的前提下，提高業(yè)主及訪客體驗(yàn)。
便捷順暢——車輛便捷進(jìn)出
提供車牌、RFID卡片識讀等組合的多種認(rèn)證方式，配合高峰時(shí)段管理，對不同時(shí)段的實(shí)施不同的進(jìn)出策略，滿足高峰通行。同時(shí)采取靈活的車卡匹配關(guān)系，滿足以業(yè)主為中心多車多卡快捷進(jìn)出以及重點(diǎn)防控外來車輛違規(guī)進(jìn)出及停放。
便捷順暢——便捷操作
基于專業(yè)的現(xiàn)場人員的崗位工作臺，提供流程化、場景化的現(xiàn)場管理人員操作方式，減少現(xiàn)場人員工作量；同時(shí)可實(shí)時(shí)相應(yīng)各種故障、動態(tài)采集信息。
便捷順暢——便捷管理
遠(yuǎn)程可視化決策
針對管理者動態(tài)的工作地點(diǎn)、忙碌的工作情況，為管理者提供遠(yuǎn)程化、可視化的經(jīng)營及異常數(shù)據(jù)，讓決策變得簡單可行。
大聯(lián)網(wǎng)管理
針對集團(tuán)類物業(yè)，一個(gè)中心，多個(gè)分部的管理模式，提供數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、卡片等應(yīng)用的分級分權(quán)管理，讓管理數(shù)據(jù)流、資金流、信息流、資源流統(tǒng)一拉通，使管理更加便捷、各項(xiàng)資源監(jiān)管盡在掌控之中。
情景化管理
通過大聯(lián)網(wǎng)，在遠(yuǎn)程即可對各現(xiàn)場情景進(jìn)行再現(xiàn)，各級區(qū)域概況、經(jīng)營數(shù)據(jù)、安全事件等統(tǒng)一管理，使便捷的監(jiān)、查、
控、管不在困難，從而可減少人力、物力的投入。
預(yù)案管理
通過事先制定管理預(yù)案，及時(shí)響應(yīng)各種突發(fā)情況的發(fā)生，聯(lián)動車場、門禁、通道等出入口設(shè)備及第三方的報(bào)警、消防等系統(tǒng)，保證區(qū)域安全，較少人員、財(cái)產(chǎn)損失。
增值運(yùn)營——消費(fèi)聯(lián)營
基于預(yù)付卡、消費(fèi)機(jī)等現(xiàn)代支付工具，結(jié)合物業(yè)內(nèi)部資源（例如會所、游泳池、車場、食堂等）及周邊商鋪和大型商場的消費(fèi)資源，為業(yè)主提供生活服務(wù)，從而形成物業(yè)、住戶、和合作商鋪三者“共贏”的局面。
增值運(yùn)營——資金運(yùn)營
基于儲值卡、預(yù)付卡在小區(qū)及周邊商鋪的應(yīng)用而形成的一卡通運(yùn)營，物業(yè)通過清分交易結(jié)算，分享交易傭金帶來的收益分成。
增值運(yùn)營——車位利用
基于對車位利用的實(shí)時(shí)監(jiān)管，利用信息發(fā)布、優(yōu)惠策略等方式減低車位空閑率，提高車場收益。
增值運(yùn)營——客戶運(yùn)營
基于對住戶車輛、人員信息分析的基礎(chǔ)上，為小區(qū)住戶提供優(yōu)惠、可信賴、便捷的生活服務(wù)方式。
增值運(yùn)營——廣告創(chuàng)收
住宅小區(qū)人口密集，居民消費(fèi)能力強(qiáng)，可以基于道閘、顯示屏、自助終端等設(shè)備嵌入廣告，增加收入。